买智能门锁建议大家:不要盲目追求奇特功能!选购智能锁要理性

2020-05-19  来自: 西安朗通科技发展有限公司 浏览次数:178

    近日消费者网发布的智能门锁消费满意度调查显示:在智能门锁消费满意度情况方面,七成多消费者选用智能门锁的原因为便捷,开门不繁琐,五成多受访者愿意使用指纹识别2019东方心经马报彩图解锁,七成受访者认为智能门锁使用时容易出现异常解锁或无法开锁,五成多受访者担心服务器被攻击导致开门指令泄露,受访者对智能门锁的满意度不高。


    据了解,本次调查受访者以男性为主,家庭结构为夫妻+小孩+老人的居多,受访者以自有房屋居多,其次是租房、准备买房。

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    通过此次调查,在受访者中,对智能门锁比较了解和非常了解的均只占到一成。受访者认为智能门锁最可能发生的问题是异常解锁或无法解锁。其中,超七成受访者认为智能门锁可能出现异常解锁或无法解锁问题,四成多受访者认为可能出现电池电量不足无法开锁问题,超三成受访者认为可能出现指纹不靠谱,淋雨或出汗后指纹识别不了问题;超两成受访者认为手机系统升级,智能门锁的兼容性不强;近两成受访者认为可能出现人脸识别不了问题。此外,受访者最担心智能门锁的开门指令泄露。(人脸、指纹被复制等。)


    选购智能门锁不盲目追求奇特功能


    智能门锁给人们生活带来便利的同时,也带来了新的风险问题。智能门锁的产品质量安全,直接关系到消费者的财产和人身安全,必须引起足够重视。


    有关专家提出以下建议:


    首先,企业要为自己的产品负责,保障消费者的财产和人身安全。企业是产品质量的第.一责任人,必须为自己生产和销售的产品质量负责。严格按照《产品质量法》《消费者权益保护法》有关规定要求,主动把好产品质量关,及时采取升级软、硬件等措施,堵住产品质量安全漏洞。


    其次,有关部门要及时完善相关标准,严格把好市场监管关。一方面智能门锁因使用便利受到广大消费者欢迎,另一方面由于涉及指纹和人脸识别等多项新技术,智能门锁还存在不少安全风险隐患。有关部门应尽快针对指纹和人脸识别等新技术运用建立标准制度,为企业设立产品门槛和标准要求,生产质量可靠产品提供根本保证。


    与此同时,消费者应理性科学消费,不断提高自我保护意识。挑选智能门锁时选择适合自己的产品,不盲目追求各种奇特功能和开锁方式。应通过正规渠道购买智能门锁产品,仔细检查产品包装是否清晰明确,是否具有合格证、说明书、保修卡等。尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时,应在日常使用中妥善保管好信息识别卡,防止被非法读取和复制。在使用带有指纹识别功能的智能门锁时,应在日常使用中留意指纹识别模块是否存在残留异物或物理损坏,若发现指纹识别模块出现异常,应立即停止使用指纹识别功能,并联系生产企业解决。

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